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Criar conteúdo em mídias sociais é um passo essencial para atrair e cativar clientes. A presença estratégica do seu negócio nas redes sociais pode render resultados que vão além do engajamento!
Se o planejamento de conteúdos parece complicado para você, a Workmize separou várias dicas que podem facilitar esse processo:
Dica 1 - Crie um calendário de conteúdo para mídias sociais contendo os seguintes elementos: quais serão os formatos dos conteúdos (foto, vídeo ou texto), em quais canais de comunicação eles serão veiculados e defina datas e horários para as postagens. Dessa forma, a sua criação de conteúdo será muito mais estratégica e organizada. Além disso, o calendário facilita a visualização do que já foi e do que será criado.
Para facilitar o seu trabalho de criação de conteúdo, a Workmize disponibilizou um presente para você: um calendário de conteúdo 100% gratuito, clique abaixo para baixar!
Dica 2 - Crie um arsenal de referências e fontes para o seu conteúdo. Isso irá agilizar o processo de criação, além de aguçar a sua criatividade. Separamos algumas plataformas e elementos que podem te ajudar nessa etapa:
Plataformas para conteúdos:
A produção de conteúdo faz parte de um planejamento estratégico, que visa alcançar um objetivo, seja ele aumentar as vendas, posicionar a marca ou gerar mais visibilidade. Para criar conteúdos que façam sentido e dialoguem com a marca e o público, é preciso definir quais são os objetivos das suas ações.
A linguagem utilizada na comunicação e os conteúdos variam de acordo com o objetivo da sua empresa. Se as metas não estiverem bem definidas, as chances dos conteúdos gerarem os resultados desejados são baixas.
Para definir e compreender melhor quais são os objetivos da sua empresa, responda às seguintes perguntas:
Baseando-se nas respostas do questionário, fica mais fácil compreender quais são os objetivos do seu negócio e como aplicá-los na produção de conteúdo.
Atualmente, há uma infinidade de redes sociais para desenvolver conteúdos e criar relacionamento com o potencial cliente, porém é necessário analisar qual o melhor canal para cada tipo de conteúdo e, principalmente, em quais redes o seu cliente está.
Cada rede social possui uma linguagem e um tipo de comportamento, que geralmente são seguidos pelos usuários. Tendo em vista a sua persona e seus objetivos, é fundamental que você faça uma análise criteriosa, avaliando se determinada rede social conversa ou não com a sua marca.
Atualmente, essas são as redes sociais mais utilizadas. Avalie quais delas dialogam com o seu negócio e público.
Formatos:
Existem diversos formatos de conteúdo e é importante definir quais serão utilizados nas mídias da sua empresa. Assim como na definição da rede social utilizada, para escolher o formato perfeito para você, é preciso ter em mente quais são os seus objetivos, quem é o seu público e o que ele consome. Mais importante do que produzir um grande quantidade de conteúdos, é saber exatamente qual tipo de conteúdo irá te ajudar atingir seu público da melhor maneira.
Uma estratégia muito eficiente para gerar relacionamento com o cliente é a utilização de histórias nos conteúdos. Contar a história da marca, da sua vida, quais foram os obstáculos, quando as vitórias aconteceram, etc é um excelente caminho para aproximar o cliente e estimular a confiança no produto ou serviço. Histórias humanizam as marcas, dão uma identidade e uma “cara” para elas, gerando identificação e conexão com o público.
O seu negócio é uma excelente fonte de conteúdo e contar a história dele te ajuda a passar a mensagem desejada e posicionar a marca de uma forma favorável.
Nessa etapa, você utilizará tudo que temos visto até aqui, é hora de “colocar a mão na massa”. Reúna os seus temas, suas inspirações e cheque se estão alinhados ao posicionamento e objetivos da marca. Antes de começar a produção propriamente dita, é preciso que você organize os seguintes itens:
Antes de produzir o conteúdo, você precisará estudar bastante o tema. Certifique-se de que as informações usadas são verdadeiras, que partiram de fontes confiáveis e avalie os impactos que o seu texto terá na audiência. Produzir conteúdo é um assunto sério e precisamos ter responsabilidade.
O corpo do conteúdo varia de acordo com o formato escolhido. Textos, vídeos longos ou curtos, cards de Instagram… O importante é organizar a mensagem de forma clara! Atente-se à ortografia do seu conteúdo, ele está representando a sua empresa.
Uma maneira eficiente de gerar reconhecimento e originalidade para a sua marca é determinar uma identidade visual para ela. Para isso, é preciso padronizar cores, fontes e outros elementos visuais que façam parte das suas criações. Dessa forma, a sua marca será reconhecida pelos padrões e facilmente memorizada pelo público.
Para ser marcante, é preciso que o conteúdo seja esteticamente agradável. Pense em cores atrativas , ícones que representem bem o seu negócio e fontes que correspondam ao seu posicionamento. Planeje bem as postagens no feed para que ele não fique visualmente poluído e desorganizado.
Dica de aplicativos para criação de arte:
A etapa de revisão é fundamental para garantir a produção de conteúdos de qualidade. Nela, a equipe responsável deve buscar inadequações, além dos erros ortográficos, e elementos que se diferenciem do planejamento.
O revisor deve ser detalhista em sua análise, pois erros podem gerar perda de audiência e prejuízo a empresa. Em uma visão geral, a revisão aumenta as possibilidades de produzir um conteúdo assertivo, que impacte a audiência da maneira desejada.